Supporto per fusi orari multipli

Se hai clienti ubicati in diverse parti del mondo, puoi configurare SuperSaaS affinché mostri gli orari secondo i rispettivi fusi orari. Il sistema può mostrare il calendario in un altro fuso orario, mostrare due fusi orari contemporaneamente, o entrambe le versioni.

Configurare il supporto per il fuso orario

Per configurare il supporto per fusi orari multipli, devi assicurarti che il fuso orario base del tuo account sia impostato correttamente nella sezione Impostazioni Layout screen. Di default il fuso orario è quello del tuo Paese, ma possono essere necessari degli aggiustamenti per quei Paesi con fusi orari multipli. L’amministratore e gli utenti non loggati vedranno gli orari secondo i rispettivi fusi orari. Nota che il fuso orario base influenza le informazioni che vengono inviate o ricevute da applicazioni calendario collegate a SuperSaaS, ad esempio Outlook o Google Calendar.

Fai attenzione a modificare il fuso orario base del tuo account. Quando lo modifichi, il sistema manterrà tutti gli appuntamenti alla medesima ora locale. Un appuntamento alle undici locali sarà ancora alle 11, ma per un utente in un altro fuso orario sarà cambiato. All’opposto, se un utente o un superuser modifica il proprio fuso orario, gli appuntamenti appariranno secondo il nuovo fuso ma saranno ancora allo stesso orario nel fuso base dell’account.

Quando selezioni l’opzione Visualizza le ore in calendario secondo il fuso orario di appartenenza, appare un gruppo di opzioni. Queste ti permettono di specificare se l’intero calendario deve essere visualizzato secondo il fuso orario di ciascun utente e/o se gli orari degli appuntamenti devono essere visualizzati secondo entrambi i fusi orari o uno solo.

Gli utenti esistenti possono modificare il proprio fuso orario mediante il link I miei dati nell’angolo in alto a destra della schermata.

Puoi inserire le parole magiche $now e $zone nello spazio sopra il calendario per mostrare l’ora e il fuso orario corrente.

Supporto per fuso orario su iCal

Aggiungendo la parola magica $ical nel testo dell’email, puoi allegare un file iCal ai messaggi di conferma prenotazione. Il testo dell’email può essere cambiato nella sezione Configura > Layout. Il file iCal contiene tutte le informazioni necessarie affinché il programma calendario presente sul computer/smartphone dell’utente mostri l’appuntamento all’ora e nel fuso orario corretto. Un programma calendario come Outlook di solito mostrerà gli orari secondo il fuso orario impostato sul computer mentre il fuso orario impostato dall’utente in SuperSaaS non verrà considerato.

Puoi anche sottoscrivere il feed iCalendar con un programma calendario come Outlook o Apple Calendar, come descritto nel documento Sincronizzare i calendari. Questo visualizzerà gli orari degli appuntamenti nel programma calendario del tuo computer secondo il fuso orario impostato sul tuo computer.

Supporto per fuso orario in Google Calendar

Se decidi di importare l’informazione libero/occupato da Google Calendar in SuperSaaS, il sistema tradurrà automaticamente il fuso orario del primo nel fuso orario del secondo. Per questo motivo, assicurati di aver configurato correttamente il fuso orario nel tuo account Google Calendar.